Gioielleria Brandizzi

Trusted Seller
This dealer owns a store in which you may view their watches.
Number of recommendations from other Chrono24 dealers: 2
Watches sold with Buyer Protection: 434

4.1 out of 5 stars  |  Reviews: 260

Detailed explanation of ratings 

 4.5 Shipping
 4.4 Item description
 3.9 Communication
93% of buyers would recommend this dealer.

Here's what buyers are saying about this dealer

Older than 30 days

Review by Nico from on 14. January 2023


Parmigiani Fleurier ...

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

The overall experience with Gioielleria Brandizzi was terrible. The pictures of the watch do not reflect the actual condition of the item, which is much worse. Customer service answers brusquely, regularly ignores messages and is very slow to respond. Never again will I order from this dealer.

Review by Bakka from on 18. November 2022


Audemars Piguet ...

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

Lassen Sie sich nicht von den Bildern täuschen. Glauben Sie auch nicht, falls Ihnen erzählt wird, dass der Zustand perfekt sei. Kaufen Sie keine gebrauchte Uhr von diesem Händler, ausser Sie wollen eine verkratzte Uhr mit sichtbaren Gebrauchsspuren. Am Ende wird der Verkäufer alles verneinen. Hinzukommt, dass man unfreundlich behandelt wird. Man legt eher Wert darauf den Kunden zu belehren anstatt einen vernünftigen Service zu gewährleisten. Vor dem Kauf ist man natürlich super freundlich, aber sobald Sie die Uhr bezahlt haben, ändert sich der Ton. Finger weg

Dealer's comment:

Hello Mr. Chung, You’ve bought the watch from us, after asking me “ why the price is so lower “ , that it means that you’ve bought the watch below cost, and this is the reason why you didn’t send back it to us. We have advertised it as unpolished and in perfect condition, cause the watch was really in perfect condition. You’ve asked refund of 1000€ cause you’ve found little hairlines , and no scratches , on the link near the clasp , we didn’t accept, and we’ve answered to send back the watch to us, to make the total refund without problem, but you preferred keep it, cause probably the watch was in perfect condition . Best Regards Federico

Review by Heinrich M. from on 11. January 2022


Rolex ...

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

die uhr kam etwas zeitverzögert mit vielen mittelgroben kratzern am gehäuse, auch an der unterseite an. das armband hat dem alter entsprechend zu viel stretch. falscher, zu langer federsteg an der schliessenfeinverstellung (verletzungsgefahr). das inlay mit div. feinen kratzern. die hörner wurden unfachmännisch poliert. die krone an der schliesse teils plattpoliert. uhr erst ohne rechnung geliefert. nach aufforderung rechnung, allerdings mit falscher seriennummer geliefert... erst nach erneuter erinnerung, auch durch chrono24 wurde eine korrekte rechnung gesendet. die uhrbox ist extrem!!! verschmutzt!...unglaublich. die uhr muss zu rolex zu einer komplettrevision inkl. neuem band. NIE WIEDER!

Dealer's comment:

Hello, You can send back the watch to us if you don’t like. You never told us all this problem, you have wrote to us only for the invoice, and sorry for the error with the serial number, but immediately we did a new one with the correct serial. I think you are very rude person, and i said this also for the message that you sent to us. Best regards

Review by ANDREAS D. from on 23. February 2019


Rolex ...

Shipping
Item description
Communication

Buyer's comment:

MOVMENT FROM THE WATCH DEFEKT AND ROSTY BRACELET DONT HISTATE FROM THE WATCH DEAL NOT ORIGINAL I HAVE TO REPAIR STEM AND CROWN AFTER PICK UP SHIPPING TIME MORE THEN 3 WEEKS VERY VERY BAD